Última
atualização: 29 de julho de 2021.
Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados
Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas sobre seus
Dados Pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.
Este documento foi elaborado com a finalidade de dar ciência aos
usuários dos serviços, clientes e parceiros (em conjunto “Usuários”) da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. sobre como as suas informações
classificadas como pessoais, serão coletadas, utilizadas e protegidas.
Visando
facilitar a leitura e compreensão das disposições trazidas nesta Política de
Privacidade (a “Política”), apresentamos algumas informações necessárias para
tanto:
QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS,
SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES? Os dados
serão tratados pela CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA.
QUAIS DADOS PESSOAIS SERÃO TRATADOS
POR MEIO DESTE AMBIENTE? Os dados fornecidos pelo Usuário
para disponibilização de operações de cotações, orçamentos e simulações, bem
como para contratação de seguros, de planos de previdência ou de planos de
saúde, assim como os dados coletados automaticamente pela CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. em seu site institucional,
formulários e landing pages.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS
DADOS? Os seus dados pessoais serão eliminados pela CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. quando deixarem de ser necessários
ou úteis para os fins que motivaram o seu fornecimento e não forem mais
necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
O QUE A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. PRETENDE TRATANDO OS SEUS DADOS? A
utilização dos dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes,
durante ou após um cadastro realizado em nosso site ou landings pages, bem como
para que seja possível executar as atividades necessárias para a contratação de
uma apólice de seguro ou para contratação de um plano de saúde ou de um plano
de previdência. A utilização dos dados pessoais para fins publicitários, como
para o envio de informações de eventos, cursos e outras ações promovidas pela CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA., por meio
de e-mail marketing e outros meios.
COM QUEM A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. COMPARTILHARÁ OS SEUS DADOS
PESSOAIS? Outros corretores de seguros ou corretora de seguros, seguradoras
ou resseguradoras, operadoras de planos de saúde, reguladores, administradores,
auditores, colaboradores, vendedores de
seguros, representantes de vendas de seguros, parceiros de negócios,
instituições financeiras, consultores e prestadores de serviço que ofereçam
serviços tais como hospedagem de sites de internet, análise de dados,
processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de
infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros
serviços.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO
TITULAR DE DADOS PESSOAIS? Confirmação de existência de
tratamento, acesso, solicitação de correção e de exclusão, dentre outros.
COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. PARA
EXERCER MEUS DIREITOS? Os seus direitos poderão ser
exercidos por meio do endereço de e-mail: contato@contractbeneficios.com.br
COMO MANTEREMOS OS SEUS DADOS
SEGUROS? Visando garantir a segurança de suas informações, a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. utiliza
as melhores práticas disponíveis no mercado.
Esta
Política foi elaborada para especial atendimento das Leis nº 13.709/18 (Lei
Geral de Proteção de Dados “LGPD”) e suas respectivas alterações (Lei nº
13.853/19) e nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo
de observância das demais legislações e
regulamentações aplicáveis às
atividades prestadas pela CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA.
1)
Informações
Pessoais – Quais dados utilizamos
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. respeita
e investe no respeito da sua privacidade. Qualquer informação que você nos
forneça será tratada com o mais alto nível de cuidado e segurança, sendo
utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos na lei e neste
documento.
“Informações Pessoais” são
informações que permitem que você seja identificado direta ou indiretamente.
Informações pessoais pode incluir seu nome, endereço, telefone, celular
(whatsapp), e-mail, endereço IP,
histórico de crédito, número da carteira de identidade, número do cadastro de
pessoa física, número do cartão de crédito ou débito, informações sobre
sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde, saldos financeiros,
declaração de imposto de renda e outras informações fiscais, assim como outros
dados sobre você ou qualquer projeto do qual participe ou pretenda participar,
cujas informações não sejam de conhecimento público e não estejam disponíveis
em bancos de dados públicos.
Caso
nos envie Informações Pessoais referentes a outras entidades, pessoas jurídicas
ou pessoas físicas, você declara ter a autoridade para fazê-lo e declara ter
obtido o consentimento necessário ou ter a legitimidade necessária para
autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.
No
processo de “contato” do site, para
realizar a comunicação com a CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA., podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail,
celular (whatsapp), CPF, CNPJ, por exemplo. Essas informações são necessárias
para identificarmos você e viabilizarmos o contato esperado.
A CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA. poderá coletar as informações inseridas ativamente por você,
Usuário, no momento do contato, e informações coletadas automaticamente , ao
utilizar os nossos serviços, como, por exemplo, dados atrelados a sua conexão,
tais como: endereço de IP, data, hora, dispositivo utilizado, dados de consumo
e hábitos de utilização, dentre outras informações.
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. poderá,
adicionalmente e mediante solicitação e comunicação com você, por formas diversas,
obter informações adicionais àquelas obtidas através do nosso site, necessárias
para, direta ou indiretamente, realizar cotações, orçamentos, propostas de
seguros ou emitir uma apólice de seguro ou um contrato de plano de saúde ou de
plano de previdência conosco.
Poderá
haver, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles
fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário; e (ii) aqueles coletados
automaticamente pela CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA.
(i) Dados pessoais fornecidos pelo usuário: A
CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. coleta
todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao
preencher os formulários de contato no site ou nas suas landing pages,
inclusive através de chatbots, whatsapp, e-mails, etc. São eles: Nome,
sobrenome, endereço de e-mail, telefone, celular (whatsapp), CPF/CNPJ,
documento de identidade, estado civil, data de nascimento, gênero, sites e
perfis em redes sociais, etc. Dados adicionais poderão ser eventualmente
solicitados ou fornecidos quando da utilização do site ou das landing pages.
Independentemente
de quais dados pessoais são fornecidos ativamente pelo usuário, nós apenas
faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das
finalidades declaradas; e
(ii) Dados coletados automaticamente: A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. também
coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características
do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP,
informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em
nossos ambientes, dentre outros. Para tal coleta, faz-se o uso de algumas
tecnologias padrões, como ferramentas de análise da jornada e ações do
consumidor dentro do site e landing pages da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA., cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas
com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços,
de acordo com os seus hábitos e as suas preferências.
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA., para
as finalidades gerais aqui dispostas, não lida normalmente com dados pessoais
definidos como sensíveis pela LGPD, entendidos como aqueles relacionados: à
origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a
sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. Dessa forma
não temos a intenção de coletar ou processar dados pessoais sensíveis no curso
normal de suas interações com nossos produtos ou serviços, salvo para atender
suas solicitações ligadas aos seguros saúde, odontológico e/ou vida pretendido
ou contratado, bem como relacionadas às suas solicitações referentes aos planos
de saúde e/ou odontológico pretendido ou contratado, caso em que serão
coletados apenas os seus dados referentes à sua saúde. Quando houver legitimo
interesse ou for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por
qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para
qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de
marketing). Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras
finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e
prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
No
caso de ocorrer o tratamento de dados pessoais de indivíduos de até 12 anos,
solicitaremos o consentimento específico e destacado do usuário ou dos pais e
responsáveis deste, e/ou realizaremos o tratamento destas informações com base
nas demais hipóteses autorizadoras trazidas pela Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais – “LGPD”.
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. utiliza
todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas neste
site ou automaticamente para os seguintes propósitos:
●
Para a emissão de apólices e
endossos de seguros para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
●
Para a contratação de planos de
saúde para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
●
Para a contratação de planos de
previdência para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
●
Para enviar uma cotação, orçamento e
políticas de preços, responder suas consultas, atender suas solicitações e
realizar transações relacionadas às suas solicitações;
●
Para processar sinistros;
●
Para confirmar ou
corrigir as informações que temos sobre você;
●
Para nos ajudar a
prevenir fraudes e outros crimes correlacionados;
●
Para realização de
pesquisas ou para enviá-lo estudos e levantamentos;
●
Para enviá-lo informações que
acreditamos ser do seu interesse;
●
Para oferecer produtos e serviços
que possam ser interessantes para seu negócio;
●
Para personalizarmos sua experiência
de uso dos Serviços;
●
Para realizarmos estudos de mercado;
●
Para que você possa participar de
sorteios, concursos ou promoções similares e para administração de tais
atividades. Algumas dessas atividades podem ter outras regras, que podem conter
informações adicionais sobre a utilização e a divulgação de Informações
Pessoais. Sugerimos, portanto, que leia atentamente essas regras;
●
Para entrarmos em contato por um
número de telefone/celular/whatsapp e/ou endereço de e-mail fornecidos. Podemos entrar em contato com você
pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem
automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por qualquer
outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos
da lei, para o envio de informações, notificações e conteúdos importantes sobre
o seguro, plano de saúde ou plano de previdência da CONTRACT CORRETORA SEGUROS
LTDA. e para fins comerciais razoáveis, incluindo fins relacionados a sua
apólice e/ou contratos de plano de saúde ou plano de previdência conosco;
●
De outras formas
permitidas ou requeridas por lei.
As
informações dos Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados
diretamente pela CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA., respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e a
autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal de coleta
desta.
A CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA., em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando
necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício
regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Além
disso, a CONTRACT CORRETORA SEGUROS
LTDA. também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse
legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus
interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente,
as informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de sua autorização,
serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de comunicações,
convite de eventos e/ou notícias que possam ser de seu interesse.
Caso
você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos
publicitários da CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA., você poderá, a qualquer momento, nos contatar por
meio do canal contato@contractbeneficios.com.br, manifestando a sua oposição.
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. está
comprometida em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos
e serviços para oferecer aos seus Usuários oportunidades especiais de
comercialização, tais como incentivos e promoções.
Para
operacionalização de seus serviços, a CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. utiliza-se da parceria com diversas empresas
localizadas no Brasil e no exterior, com quem suas informações poderão ser
compartilhadas.
Poderemos
compartilhar suas informações da seguinte forma:
●
Para colaboradores, parceiros e/ou
empresas contratadas pela CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. que precisem de suas Informações Pessoais para
fornecimento de produtos e serviços;
●
Para empresas afiliadas ou coligadas
com a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA.,
nos termos das leis aplicáveis;
●
Para terceiros, com o objetivo de
nos ajudar a gerenciar ou assessorar nosso negócio. Tais terceiros podem
incluir, entre outros, corretores ou corretoras de seguros, seguradoras ou resseguradoras, operadoras de
planos de saúde, instituições financeiras, reguladores, administradores,
colaboradores, parceiros de negócios e prestadores de serviço que ofereçam
serviços, tais como análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia
da informação e outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de
risco, envio de e-mails e outros serviços;
●
Para segurar organizações de apoio e
agências de informação sobre consumidores. As Informações que compartilhamos
com essas organizações podem ser armazenadas por elas ou divulgadas para
terceiros;
●
Por você mesmo, em murais,
conversas, páginas de perfis, “blogs” e outros serviços que o permita publicar
informações e conteúdos (incluindo, entre outros, os Serviços). Favor observar
que todas as informações que você publicar ou divulgar por meio desses serviços
se tornarão informações públicas, e estarão disponíveis para outras partes,
incluindo o público geral. Pedimos que seja bastante cuidadoso na decisão de
divulgar suas Informações Pessoais em nossos Serviços;
●
Para terceiros, caso ocorra qualquer
reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou transferência
de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à
falência ou processos semelhantes);
●
Na forma que julgarmos necessária ou
adequada: (i) nos termos das leis aplicáveis, incluindo leis vigentes fora do
seu país de residência; (ii) para atender exigências de processo judicial,
administrativo ou arbitral; (iii) para cumprir decisão judicial, decisão
regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora
do país de residência; (iv) para aplicar nossos termos e condições; (v) para
proteger nossas operações; (vi) para proteger direitos, privacidade, segurança
nossos, seus ou de terceiros; (vii) para detectar e prevenir fraude; e (viii)
nos permitir usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
●
Para gerenciar nossa infraestrutura
e operações comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos,
incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e contabilidade,
pagamentos em espécie, sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de
dados e site de internet, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios
e gerenciamento eletrônico de documentos;
●
De outros modos permitidos por lei.
Adicionalmente, é possível que algumas das transferências
indicadas acima ocorram fora do território brasileiro. Nestes casos, a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. se
compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção
aos seus dados pessoais, considerado como adequado ao previsto na legislação
aplicável; ou mediante a adoção de garantias e salvaguardas como cláusulas
específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas globais, entre outras; bem
como mediante a prévia coleta do seu consentimento específico ou a observância
das demais hipóteses autorizadas por lei.
Nós
e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar Outras
Informações de diversas formas, incluindo, entre outros:
●
Por
meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são
coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de
dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, tipo de
dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional,
modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de
Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar
que os serviços funcionem adequadamente.
●
Quando
trafegar em nossos websites e fornecer informações como
CPF/CNPJ, você autoriza a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. a
consultar e manter informações adicionais de base de dados de domínios públicos
como Serasa e Receita Federal Brasileira, por exemplo.
●
Uso
de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags
(também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em
conexão com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços
(incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de
marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de
resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar
empresas de publicidade, para obter relatórios sobre os anúncios da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. em
toda a Internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e
outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a
utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. não é
responsável por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas
por terceiros.
●
Quando
fornecidas por você: Informações como sua localização,
assim como outras informações, como meios de comunicação preferidos, são
coletadas quando você fornece essas informações voluntariamente. Exceto quando
combinadas com as Informações Pessoais, essas informações não revelam a sua
identidade ou a identidade de qualquer outro usuário dos Serviços.
●
Uso
de cookies: Informações sobre o seu uso dos Serviços podem ser coletadas por
terceiros, por meio de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente
no computador que você está utilizando. Os cookies, as preferências de idioma,
e outros dados de tráfego anônimos. Nos permitem a coleta de informações tais
como o tipo de navegador, o tempo dispendido nos Serviços, as páginas visitadas
e nossos prestadores de serviço utilizamos informações para proteção de
segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais
eficiente, e personalizar sua experiência
ao utilizar nossos Serviços, assim como para rastreamento online. Também
coletamos informações estatísticas sobre o uso dos nossos Serviços para
aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como os
Serviços são utilizados e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas aos
Serviços.
Cookies
são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou
dispositivo portátil por sites ou serviços na web que Você utiliza. São
utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online,
assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço
online.
Cookies
são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais
serviços na web compatíveis da CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. e entender melhor como nossos visitantes utilizam
os nosso site e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles
oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar o site da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. às
suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber
feedback da satisfação dos nossos consumidores.
Em
geral, os cookies utilizados no WebSite podem ser divididos de acordo com as
seguintes categorias:
●
Cookies
de sessão: São Cookies de uso temporário, que são excluídos no momento em
que Você fecha o seu navegador. Quando Você reinicia o seu navegador e volta
para o site que criou o cookie, esse site trata Você como um novo visitante.
●
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persistentes: São aqueles Cookies que permanecem no seu navegador até Você
deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o
período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu
retorno como visitante a um site ou serviço da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA.
●
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necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou
serviço compatível da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. Eles permitem que você
navegue pelo site e use nossos recursos.
●
Cookies
analíticos: São os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem
com as páginas da CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA., fornecendo
informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site
e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
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Cookies
funcionais e preferenciais: Os cookies permitem que as páginas
da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. se lembrem de suas escolhas, para
proporcionar uma experiência personalizada. Também, possibilitam que os
Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários,
dentre outros.
●
Cookies
de Marketing: Os cookies
são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos
Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior
direcionamento ou limitar o número a que esta é veiculada, nas páginas da
CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. Também,
permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.
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Cookies
que nos mandam informações sobre Você: Nós
colocamos esse tipo de Cookies em um site ou serviço compatível da CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA. e este tipo de Cookie só pode ser lido por nosso site e serviços
compatíveis.
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de redes sociais: Estes cookies são utilizados quando você
partilha informação nas redes sociais, ou de alguma forma tem acesso aos nossos
conteúdos através das redes sociais como o Facebook, Instragam, LinkedIn ou
Google+.
Os
sites e serviços compatíveis da CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. também podem usar outras tecnologias de
rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como
endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses
dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais
serviços compatíveis da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. às suas necessidades pessoais.
Para
utilização da ferramenta de cookies, a CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. solicitará ao Usuário a sua autorização, quando do
primeiro acesso ao site.
É
importante lembrar que cabe a Você assegurar que as configurações do seu
computador ou dispositivo portátil reflitam se Você consente em aceitar Cookies
ou não.
A
maioria dos navegadores permite que Você estabeleça regras para avisá-lo antes
de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies
habilitados para usar ou navegar a maior parte do site e serviços online da CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA.,
entretanto, neste caso não podemos assegurar que Você vai conseguir acessar
todos os seus recursos. Recomendamos que Você veja no botão “ajuda” no seu
navegador como realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se Você usar
navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em
locais diferentes, Você precisará se assegurar de que cada dispositivo e
navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Nesse
sentido, a CONTRACT CORRETORA SEGUROS
LTDA. ressalta que a aceitação dos cookies classificados como necessários
são essenciais para o normal funcionamento deste website, sendo que a oposição
a utilização desta ferramenta poderá levar a direta e imediata inutilização dos
serviços aqui disponíveis.
Qualquer
informação fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de acordo com os
mais rígidos padrões de segurança.
Para
tanto, são adotadas diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre
padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações
aplicáveis.
a)
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. utiliza os mais recentes métodos e
equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus
dados pessoais, quando necessário. A criptografia nos permite proteger os seus
dados antes de serem transmitidos pela Internet. Técnicas de criptografia
avançadas tornam estas informações ilegíveis e impedem que outras pessoas as
visualizem antes de chegarem ao nosso servidor;
b)
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. possui proteção contra acesso não
autorizado a seus sistemas;
c)
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. somente autoriza o acesso de
pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais,
desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade
pretendida;
d)
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. garante
que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem
o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo
absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas
para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e
procedimentos externos;
e)
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. realiza o backup regularmente no Site. A atividade do Site é verificada de
forma consistente para proteger as informações que você fornece. Sistemas
sofisticados de proteção são utilizados e a atividade em nosso Site é
monitorada.
Além
dos esforços técnicos, a CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. também adota medidas institucionais visando a
proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança em
privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança,
constantemente atualizado.
O
acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas
autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em
violação desta Política, estarão sujeitos a sanções administrativas,
disciplinares e legais cabíveis.
Investimos em ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as
medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção das Informações
Pessoais na nossa empresa. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de
armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros, de modo que a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. não
pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não
sejam alvo de acessos não autorizados praticados por meio de métodos
desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas,
vírus ou invasões do banco de dados do Site. Caso tenha motivos para acreditar
que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar
imediatamente pelo endereço contato@contractbeneficios.com.br
De
qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a
CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. garante
o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. não se
responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais endereços.
Os
Serviços da CONTRACT CORRETORA SEGUROS
LTDA. não se destinam a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos e pedimos
que tais pessoas não forneçam informações pessoais por meio do nosso site.
Em
cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de
dados pessoais, a CONTRACT CORRETORA
SEGUROS LTDA. respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentar
solicitações baseadas nos seguintes direitos:
1.
Confirmação da existência
de tratamento;
2.
Acesso aos dados;
3.
Correção de dados
incompletos, inexatos ou desatualizados;
4.
Anonimização,
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em
desconformidade com a lei;
5.
Portabilidade dos
dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
pelo Usuário;
6.
Eliminação dos
dados tratados com consentimento do Usuário;
7.
Obtenção de
informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a CONTRACT
CORRETORA SEGUROS LTDA. compartilhou os seus dados;
8.
Informação sobre a
possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser
informado sobre as consequências em caso de negativa;
9.
Revogação do
consentimento.
Os
direitos acima expostos poderão ser exercidos diretamente pelo Usuário, a
partir do envio de requisição para nosso Encarregado de Proteção de Dados –
José Ribeiro Júnior, para posterior avaliação e adoção de das providências
necessárias. O canal para recebimento de solicitações desta natureza é o contato@contractbeneficios.com.br
Eventual
solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro
junto a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA.
implicará no término de sua relação contratual, com o consequente
cancelamento dos serviços então prestados.
Sempre
que a CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA.
decidir mudar a forma que tratamos seus Dados Pessoais, esta Política será
atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a
esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a
legislação vigente.
Recomendamos
que Você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver
quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
Você
pode entrar em contato para:
●
Fazer perguntas ou comentários sobre
esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
●
Fazer uma reclamação;
●
Confirmação da existência de
tratamento de seus Dados Pessoais;
●
Obter informações sobre como acessar
seus Dados Pessoais;
●
Realizar a correção de dados
pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
●
Obter informações sobre a
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
●
Obter informações sobre a
portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;
●
Solicitar a eliminação dos dados
pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas
na legislação vigente;
●
Solicitar detalhes das entidades
públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados
Pessoais;
●
Obter informações sobre a
possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa
negativa;
●
Realizar a revogação do consentimento
para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas
na legislação vigente;
●
Demais direitos do titular dos dados
pessoais, conforme legislação vigente.
Para
isso, solicitamos que Você entre em contato conosco usando os seguintes canais:
●
Encarregado
pelo Tratamento de Dados Pessoais:
-
José Ribeiro Júnior
●
Portal
da Privacidade:
- www.contractbeneficios.com.br/fale-conosco.html
●
Por
celular:
- 55
85 98679-6835 (WhatsApp)
●
Por
correio eletrônico (E-mail):
- contato@contractbeneficios.com.br
A CONTRACT CORRETORA SEGUROS LTDA. receberá,
investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer
solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais,
incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de
privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.
Esta
Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma
português, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
Fica eleito o Foro da
Comarca da Cidade de Fortaleza, Ceará, para o julgamento de quaisquer questões
ou litígios decorrentes da presente Política, renunciando as partes a qualquer
outro, por mais privilegiado que seja.